Kod Przyczyna Rozwiązanie AC6, AC, AE Błąd komunikacji sygnałów Odczekaj kilka minut; urządzenie może automatycznie powrócić do poprawnego działania. W przeciwnym razie wyłącz urządzenie i uruchom ponownie cykl. bE1, bE2, bE3 Problemy z przyciskami Sprawdź, czy któryś z przycisków nie blokuje się z powodu zabrudzenia. Odłącz urządzenie od źródła zasilania sieciowego i wyczyść przyciski delikatnie nawilżoną ściereczką. CE Problem z temperaturą wody Sprawdź, czy wąż doprowadzający wodę jest podłączony do źródła zasilania w zimną wodę, a nie ciepłą. Zawór zimnej wody jest zwykle oznaczony na niebiesko. dC, DC, DC1, dE, dE1 Problemy z drzwiami Sprawdź, czy drzwi są poprawnie zamknięte oraz czy żaden obiekt ich nie blokuje. Sprawdź w instrukcji urządzenia, jaka jest wartość optymalnego załadowania pralki. DDC, ddC Drzwi Add Door zostały otwarte bez uprzedniego naciśnięcia przycisku start/pauza Zamknij drzwi Add Door i naciśnij przycisk start/pauza, aby spróbować ponownie. dE2 Błąd wyłącznika Odłącz urządzenie od źródła zasilania sieciowego i odczekaj 5 minut, a następnie spróbuj ponownie. E1 Problem z zasilaniem w wodę Upewnij się, że kran jest w pełni odkręcony, a woda płynie. Sprawdź, czy ciśnienie wody jest dostateczne (min.: 0,5 bar, maks.: 8 bar). Przepływ wody przez kran powinien mieć wartość co najmniej 4 litrów/minutę. Sprawdź i wyczyść filtr siatkowy. Sprawdź, czy wąż doprowadzający wodę nie jest zatkany ani załamany. Sprawdź, czy wąż odpływowy jest zabezpieczony na właściwej wysokości. Aby uzyskać więcej informacji — obejrzyj nasz materiał wideo: Jak znaleźć rozwiązanie dla kodów 4E lub 5E. E2 Problem z odprowadzaniem wody Użyj węża awaryjnego, aby odprowadzić nadmiar wody z bębna. Wyczyść filtr pompy drenażowej. Sprawdź wąż odpływowy i przyłącze odpływowe pod kątem załamań i zatorów. Upewnij się, że wąż odpływowy nie jest zatkany i jest rozwinięty aż do otworu odpływowego. Odpływ węża odpływowego powinien być zlokalizowany co najmniej na wysokości 60 cm. Aby uzyskać więcej informacji — obejrzyj nasz materiał wideo: Jak znaleźć rozwiązanie dla kodów 4E lub 5E. E3 Błąd przelewu Możliwe, że dodano zbyt wiele proszku/płynu do prania. Wyłącz zasilanie urządzenia i odczekaj 1 minutę. Włącz ponownie zasilanie. Pompa drenażowa powinna usunąć wodę z pralki. E4 Wsad w bębnie jest niezbalansowany Nie jest to błędem. Urządzenie wykryło niezbalansowany wsad i zatrzymało obroty z przyczyn bezpieczeństwa. Upewnij się, że urządzenie stoi na płaskiej, stabilnej powierzchni. Zmień wsad, dodając lub usuwając rzeczy do prania, aby wsad był bardziej zbalansowany. Pojedyncze duże/ciężkie rzeczy do prania, takie jak maty łazienkowe i duże ręczniki kąpielowe nie będą obracały się w bębnie samoistnie. Dodaj 2/3 dodatkowych ręczników i dołóż kolejny cykl wirowania. E5, E6 Grzałka wody nie działa Skontaktuj się z Centrum Serwisowym Samsung. E7 Problem z czujnikiem poziomu wody Odłącz urządzenia od źródła zasilania sieciowego i odczekaj 1 minutę. Włącz ponownie urządzenie i uruchom nowy program. E8 Problem z temperaturą wody Sprawdź, czy wąż doprowadzający wodę jest podłączony do źródła zasilania w zimną wodę, a nie ciepłą. Kran zimnej wody jest zwykle oznaczony na niebiesko. E9 Wykryty niski poziom wody Upewnij się, że odpływ węża odpływowego nie znajduje się poniżej poziomu podstawy pralki. Upewnij się, że końcówka węża odpływowego nie znajduje się na poziomie posadzki i że nie jest zatkana. Sprawdź, czy nie doszło do wycieku wody. Jeżeli nie ma śladu po wycieku wody, wyłącz zasilanie na 1 minutę. Podłączyć i spróbować ponownie. EA, EB Problem z silnikiem Odłącz urządzenia od źródła zasilania sieciowego i odczekaj 1 minutę. Włącz ponownie urządzenie i uruchom nowy program. EC Błąd czujnika temperatury Odłącz urządzenie od źródła zasilania sieciowego i odczekaj 1 minutę. Włącz ponownie urządzenie i uruchom nowy program. FE Błąd wentylatora Skontaktuj się z Centrum Serwisowym Samsung. H1, HC, HE Problem z temperaturą wody Sprawdź, czy wąż doprowadzający wodę jest podłączony do źródła zasilania w zimną wodę, a nie ciepłą. Kran zimnej wody jest zwykle oznaczony na niebiesko. HE1 Grzałka wody nie działa Skontaktuj się z Centrum Serwisowym Samsung. HE2 Grzałka suszarki nie działa Sekcja suszarki wyłączyła się z przyczyn bezpieczeństwa, ponieważ urządzenie wykryło nadmierny wzrost temperatury. HE3 Funkcja pary nie działa prawidłowo Skontaktuj się z Centrum Serwisowym Samsung. HOT Urządzenie jest nadmiernie rozgrzane Nie jest to błędem. Kod oznacza, że urządzenie jest nadmiernie rozgrzane. Wentylator urządzenia będzie pracował, aż urządzenie zostanie schłodzone do temperatury umożliwiającej wyjęcie prania (55°C). Po obniżeniu temperatury drzwi zostaną odblokowane. LC, LC1, LE, LE1 Wykryty niski poziom wody Upewnij się, że odpływ węża odpływowego nie znajduje się poniżej poziomu podstawy pralki. Sprawdź, czy nie doszło do wycieku wody. Jeżeli nie ma śladu po wycieku wody, wyłącz zasilanie, włącz je na powrót i spróbuj ponownie. OC, OE, OF Błąd przelewu Możliwe, że dodano zbyt wiele proszku/płynu do prania. Wyłączyć zasilanie urządzenia, odczekać 1 minutę, a następnie ponownie włączyć zasilanie. Pompa spustowa powinna usunąć wodę z pralki. Plo Błąd zasilania Odłącz urządzenia od źródła zasilania sieciowego i odczekaj 1 minutę, a następnie włącz ponownie urządzenie. Jeżeli nie pozwoli to na usunięcie problemu, upewnij się że gniazdo sieciowe, do którego podłączone jest urządzenie działa. Jeżeli zasilania nadal nie ma, możliwe że konieczna jest wymiana bezpiecznika we wtyku pralki. Sud Wykryto zbyt dużo piany Urządzenie z reguły jest w stanie usunąć ten problem samoistnie; niemniej jednak, jeżeli tak się nie stanie, konieczne będzie uruchomienie cyklu Eco Drum Clean lub cyklu prania bawełny w 90°C bez dodawania detergentu ani umieszczania wsadu w bębnie. Jeżeli kod nadal będzie wyświetlany, sprawdź filtr pompy drenażowej oraz wyczyść filtr węża doprowadzania wody, a następnie uruchom cykl wirowania, aby usunąć wodę z urządzenia. Jeżeli dojdzie do nagromadzenia proszku do prania, powtórz cykl Eco Drum Clean. t1, t2, tSt Urządzenie jest w trybie testowym Odłącz urządzenia od źródła zasilania sieciowego i odczekaj 1 minutę. Włącz ponownie urządzenie i uruchom nowy program. tE, tE1, tE2, tE3, tC1, tC2, tC3 Błąd czujnika temperatury Odłącz urządzenie od źródła zasilania sieciowego i odczekaj 1 minutę. Włącz ponownie urządzenie i uruchom nowy program. Ub, UE Wsad w bębnie jest niezbalansowany Nie jest to błędem. Urządzenie wykryło niezbalansowany wsad i zatrzymało obroty z przyczyn bezpieczeństwa. Upewnij się, że urządzenie stoi na płaskiej, stabilnej powierzchni. Zmień wsad, dodając lub usuwając rzeczy do prania, aby wsad był bardziej zbalansowany. Pojedyncze duże/ciężkie rzeczy do prania, takie jak maty łazienkowe i duże ręczniki kąpielowe nie będą obracały się w bębnie samoistnie. Dodaj 2/3 dodatkwych ręczników i dołóż kolejny cykl wirowania. UC Fluktuacje napięcia zasilania Sprawdź, czy przewód zasilania jest poprawnie podłączony. Odłącz urządzenie od źródła zasilania sieciowego i odczekaj 1 minutę. Sprawdź, czy pralka nie jest podłączona do innego urządzenia lub przedłużacza. Włącz ponownie urządzenie i uruchom nowy program.